昨日，得益于太平洋院线安排，在与时光网首席执行官侯凯文的座谈交流中，收获不小，国外欧美等影院对于团购和会员政策的部分做法，或许能给我们现阶段影城的经营有一定帮助。归纳如下：
一、团购必须有适当理由。
以美国为例，为吸纳人气其部分影院团购占比也曾经一度达到20%左右，聚集人气的同时却影响了影城的经营利润，后来想提升票价减少团购占比时，观众并不买账，长期的团购习惯，造成观众对价值认知的偏差，认为影城票价成本就只值几元钱，卖10美元都是高利润，然而事实并非如此，除去分账成本和影院经营成本，影城甚至倒贴。长此以往，对影城经营负担加重。后来几大院线联手提升票价，将团购占比控制在现在的3%左右，规范了票价市场。且要求发起团购，必须要有一定理由，或周年庆、或特殊节日，或特殊时段，不能为了降价揽客而做团购。维持影院价值，对整个产业具有积极意义。个人也认为，团购活动可以作为催化剂，但不能当作主要燃料。
二、会员服务应多样、便捷，而不是票价的便宜。
对会员减少与常规价格的差异，提供更多样、便捷的服务项目，良好的观影体验，会员的优越应体现在服务上，而不仅是价格上。如礼品赠送、更方便的网上定票选座，会员到影城只需很短时间即可进入影厅，节省时间，有的影城甚至已经拆除原有的会员等候专区。
三、加大预售票力度，培养观众预定习惯。
映前预告片是吸引观众再次观影的重要手段，但要将观众再度光临的这一可能立即转化成现实，则需要预售票来完成。通过影城对预售票的灵活销售手段，引导观众提前买单确定下次观影时间及场次，对提升票房，保证观影人次起到积极作用。在美国的很多影院预定观影已成为惯例，影城预售时间已由最初的1天延展至5天。这对影城的提前排期提出了要求，但只要有需求在，我们都能尽可能予以实现，在我们现在有的影城中已经有影城在尝试，且取得了较好的成绩。