三年前在公司领导的推动下,成都主要影院开始使用电子年票系统,随着电影行业的不断发展,我们现在推出院线一卡通系统以逐步取代电子年票系统。经过近几年使用后的积累,以及今后的发展方向,我们对这套系统建设的目标将是:在统一规划、统一标准、统一管理、资源共享、一卡多用的基础上,采用先进成熟的计算机技术和磁条卡技术,构筑高效的、多应用的院线一卡通应用信息平台和电子支付收费体系,从而提高各关联公司工作效率,为观众提供高效、便捷的服务,最终实现跨行业、跨部门的电影一卡通。
院线一卡通系统管理平台是针对大型影院经营集团开发的,为总公司和各地分公司连锁影院提供管理和售票业务的综合业务平台,系统分为总部系统和地面影院系统两部分,地面影院分店通过异步方式将总部安排更新下载到地面系统,并将经营数据上传到总部数据库。
总部系统对平台的使用拥有绝对的权力,整个平台权限的设置呈金字塔形,总部的超级管理员拥有最高权力,平台所有用户的权限由超级管理员设定。总部系统主要包括集中的系统权限管理、集中的运营管理、集中的营销管理、集中的财务管理以及灾难备份管理。
一卡通卡的发放权限由总部设置,可由总部发放也可以由各影院发放。一卡通用户持卡可在院线所属各影院消费,消费的优惠金额和具体限制由总部根据实际情况制定。总部管理会员卡,即发行、挂失补办、修改资料等业务均在总部系统完成,而充值等在影院地面系统即可办理。影院只接收会员持卡消费,产生数据由影院异步传递到总部系统。总部监管会员卡业务,则会员卡的所有业务都在影院地面系统完成。总部只查看和监督影院办理的会员相关业务,并给予指导。在各影院和总部之间产生的业务状况,可以设置使用多种方式进行实时通知到相关联系人。比如:网站消息、邮件、手机短信等等。
本系统从今年一月开始制定规划,本月内完成安装调试。
院线一卡通的应用及未来的发展方向:
1、院线所属影院均可加入到本系统中,实现各家影院无论是电影票还是商品都可在本系统中通兑。建立统一信息交换标准、统一安全体系、统一结算机制,实现跨区域的终端消费,实现“一卡多用”的目标。
2、解放人力,提高效率。使用一卡通系统后,可以实现总部排片,总部查询统计数据,原有的1位业务主管将可以同时管理6-10家影院。
3、网络购票。比传统购票方式更有“价格优惠”、“增值服务”和“操作方便”的优势,是众多电影观众对于网上购票的三大更高期望和需求。
4、手机售票。让您随时随地掏出手机就能预选座位,实时扣款,避免漫长的等待。
院线一卡通系统将立足电影行业实际,着眼未来发展,以应用为中心,以市场为导向,以提高现代化管理水平为动力,推动电影事业信息化的快速发展。