地区影城现场巡检报告（二）——川影科技

现场巡检单位：

温江太平洋大学城店，深圳太平洋电影城东海店，深圳太平洋电影城京基店，深圳太平洋电影城天利店，深圳太平洋电影城新城汇店，深圳太平洋电影城星海店

巡检时间：

2012年12月3日——6日巡检深圳东海店、深圳天利店、深圳新城汇店

2013年3月12日——15日巡检温江太平洋大学城店、深圳京基店、深圳星海店

巡检人员：杨 扬、刘 浩

主要问题：

1.  温江太平洋大学城店升级售票系统，新安装会员网上售票模块。

2. 深圳太平洋电影城新城汇店、深圳太平洋电影城星海店新安装售票系统。

3. 解决深圳太平洋电影城星海店打票机重票故障。

维护内容：

1.       满天星系统服务器运行基本情况检查：

a、深圳5家影城每周按时重启服务器，运行情况良好。温江服务器运行时间9天，未按时重启；

b、6家影城满天星售票系统升级到最新版本，票房、办公区域全部更新到最新版本客户端；

c、6家影城服务器修复系统漏洞，升级杀毒软件，其他检查项均正常。

d、东海店升级前因修改过默认的票类，造成部分票类不能正常使用，已恢复正常。

2.       满天星系统使用检查：

a、温江太平洋大学城店新建电团数据库日备份计划；

b、新城汇店、星海店不能在本地查询异地会员消费情况，经咨询满天星公司，答复为新版本连锁系统没有此权限，已为影城设置了远程连接账户，解决了此问题。

3.       服务器运行环境检查：

a、深圳5家影院机房干净整洁，完全符合机房要求；

b、温江大学城店机房干净，但布线较乱。重新调整了路由器的DHCP分配地址功能，设置了统一的用户名和密码。

4.       票房检查：

a、重新安装了星海店票房的客户端和打印机驱动，打票机重票问题解决；继续观察是否还会出现重票的故障。

 

建议：

1.    影城应该保持至少每周正常重启服务器一次，避免系统因关键服务故障导致的问题出现。

2.    影城机房保持清洁卫生可以减少服务器发生故障的概率，机房建设应该引起影院的重视。