成都川影科技有限公司2012年上半年工作报告
各位领导、各位同事：
上午好！
受董事长委托，在此向各位汇报成都川影科技有限公司2012年上半年工作及下半年工作计划。
截止
2012年上半年完成的主要工作：
一、 太平洋电影网
1. 团购经营
年初，太平洋电影网开展团购被列入2012年公司工作计划，开始紧张筹备，经咨询、筛选，购置软件、硬件，签约网上第三方支付，安装调试，在极短的时间里，用少量的资金，搭建了电子商务平台，在公司领导和团队的大力支持下，太平洋电影网团购于
电影团
为了将太平洋电影网快速打造成太平洋院线影院的独家团购网，省公司、院线公司决定以超低团购票吸引网上观众，打响网站。第一期8元疯抢团购活动于
2.太平洋电影网
太平洋电影网自2005年上线以来，一直是公司团队的对外宣传窗口。今年我们围绕网站的团购，在不花钱的前提下，对网站进行了多次调整、改版。
推出了《今日团购》栏目，根据电影团的产品随时更新首页；彻底改版《今日影讯》栏目，将院线旗下48家影城的排片表统一风格，规范格式后展现，面貌焕然一新，为此，我们和影院都付出了艰辛的劳动。还推出《联系我们》栏目，添加了四川省电影公司以及关联公司、连锁影城共39个单位的简介，并在首页通栏广告位展示，充分显示我们的企业集团；在首页最好的位置推出影城的广告，用大画面对新开业的峨影1958影城、攀枝花影城、蜀西影城以及王府井巨幕厅，进行推广宣传。
太平洋电影网2012年上半年更新新闻信息1020条，更新影城广告位24个。为23部电影制作专题，添加电影海报51部，添加电影预告片120部，添加电影159部。
网站点击量64万次，日均点击量3547次。栏目点击量《今日影讯》位列第一，《今日团购》第二，《影片资料库》第三。
下图是网站流量统计
二、 内部网管理
1.在内部网开设《常见问题》栏目，为影院及各关联公司提供电脑、影院设备常见问题的解决方案。
2.内部网会员申请、审批、开通、删除、忘记密码重置密码等。
3.内部网文章置顶、修改、删除。
4.内部网各种发帖数据统计。
三、 电脑、网络维护方面
1. 影院满天星售票系统维护
1) 排除千盛、彭州影视城、深圳京基店、太平洋影城、绵阳电影院、南部丽都数据上报故障。
2) 协助院线处理各地方影城影片编码下载故障。
3) 完成了省专资办通知的部分影院满天星售票系统升级V1.0后，新平台数据上报故障的处理工作，已经全部正常。
4) 处理武侯店满天星服务器网络问题，恢复正常。
5) 远程修复遂宁永逸影城满天星系统数据自动备份的故障，并处理满天星系统使用中的问题。
6) 远程处理康定满天星系统开机数据库启动故障，恢复正常。
7) 远程协助安装、调试岳池电影院商品部电脑出票、刷卡故障，恢复正常。
8) 联系北京满天星公司协助安装川师店网售系统。
9) 远程处理绵竹礼券使用故障，恢复正常。
10) 远程处理雅安会员卡消费查询故障，恢复正常。
11) 西安太平洋影城扩厅，远程协助添加满天星系统座位图。
12) 远程协助马尔康太平洋影城安装考勤系统。
13) 协助南充三公街做好停业后更换会员卡工作。
14) 完成成都市区11家影城每月巡检，检查内容含售票系统、数字节目存储系统、远程视频监控系统、备份系统资料，处理软件、硬件故障。
15) 对地区影院进行实时远程维护，完成了资阳、达州、南充、德阳、广元等影城半年一次的常规巡检。
2. 影院常用设备维护、代购（打票机、pos机、自助机、读卡器）
1) 完成兰州华联、绵阳电影院、西安太平洋、遂宁太平洋打票机检修工作；远程协助处理广元太平洋影城打票机出票故障，恢复正常；完成对温江大学城POS打印机故障的远程协助处理；处理和贵、绵竹、蛟龙的打票机故障，送厂维修；
2) 对今年较为普遍存在的打票机打印头污染故障进行了大量的检测操作，找出原因是由于打印纸受潮所致，我们在处理故障的同时，在内部网上《常见问题》栏目发布了处理意见和建议，供影城查阅。
3) 对平洋影城自助售票机出现的电源损坏、触摸屏损坏进行维修、更换。多次与满天星公司联系，强烈要求解决太平洋电影城自助机的问题，今年5月，满天星公司更换两台新自助机，现已投入使用。
4) 代新城市、王府井、武侯店、太平洋旗舰店、金沙店等购买读卡器。
5) 处理1958影城会员卡芯片读取错误故障，原因是会员卡芯片号重号。特别提醒各影城在印制会员卡时注意卡号问题。
6) 测试泰久自助机，成功实现在线选座位、订票、取票，消费过程简便、快捷。
3. 省公司及关联公司电脑、网络、监控的日常维护
1) 维修电脑，重装电脑系统及相关的数据恢复导入，打印机、手写板、无线键盘等故障处理。
2) 代购关联公司所需设备、配件。
3) 对公司所有服务器定期进行清理和备份。
4) 完成省公司停车场新增加7个监控点位和旧设备的更换工作。
5) 完成院线办公室搬迁后的弱电施工。
6) 完成太平洋院线公司新增
7) 管理公司大网络，划分区域带宽，对在省公司办公区域的各公司网络情况，每台电脑的IP、服务器、路由器登记备案。
四、 影城满天星售票系统、满天星电团系统、大方电团系统安装
1. 到羊安、眉山安装满天星售票系统，并培训票员使用；
2. 为紫荆蜀西影城、金沙（紫荆总部）安装电团服务器，进行培训。
3. 完成了大方电团兑换系统全省27家太平洋影院的安装、调试工作，实现了电团卡在全省太平洋影城的通兑，促进了电团卡的销售。
五、 影院贴片广告DCP制作（广告格式转换）
DCP制作是指电影贴片广告通过特殊软件处理，转化为包括进口、国产、3D通道对应的数字格式文件包，直接在影院电影机上播放的一项技术。
上半年在没有资金投入的情况下，通过自己专研、测试，完成了遂宁太平洋、雅安太平洋、成都太平洋（旗舰店）、西安太平洋、峨影1958、达州太平洋、宜宾太平洋、南充太平洋、攀枝花太平洋、明星广告公司的DCP制作共计44个，总计时长41'15''。
六、 视频会议
今年，应投资公司要求，科技公司负责搭建远程视频会议室。我们租用视频会议软件，在投入很少的情况下，实现了视频会议的顺利召开，先后连线长沙、西安、深圳、南充、广元，通过视频参加会议和培训，降低了投资公司和影院的管理成本，还避免了与会者往返成都的旅途劳顿。
但若要保证视频会议的高品质，专业设备的投入，主会场和分会场的网络带宽的保障是必不可少的。
七、 CRM开发、OA工作流设计
1. CRM开发
crm客户关系管理系统是投资公司营销中心急需的一款应用软件。去年与通达OA公司一起开发后，制作了CRM使用说明文档，并对使用人员进行了培训，交付投资公司使用。虽经过我们多次修改，但营销中心在使用过程中仍然存在问题，我们联系了通达公司售后服务部后，对方答应妥善处理，目前正在处理中。
2. OA工作流设计
OA自动化办公系统已启用1年多，但缺乏二次开发，今年我们完成了《内部网账户申请（变更）流程》、《<今日影讯>每日检查流程》、《电影城巡检报告单》、《科技公司合同会签流程》，并不断完善已有流程。
今年上半年应省公司的要求，开通了省公司OA账号。
八、 电影数字节目卫星接收
该系统为全球同步的新技术，即使是美国这样发达的国家目前应用也不多。该系统原理为：数字电影拷贝从北京发送端通过卫星传送，位于影院内部的接收机通过架设在影院楼顶的卫星接收天线接收。卫星为24小时自动传输，下载速度可达
协助电影科研所对太平洋影城去年安装的卫星接收机系统进行了更新。
上半年省公司领导为达州、攀枝花、康定争取的3套免费卫星接收机到位，科技公司协助科研所到攀枝花、康定安装卫星接收设备。3套设备均已投入使用，目前全院线已有7套卫星节目接收设备正常运转。
九、 消防维保
每月协助消费维保单位对太平洋影城、川影宾馆及周边商铺进行消防维保。今年4月底，科技公司已将此项工作移交给省公司保卫科。科技公司负责的3年间无任何安全事故发生。
十、 其他（FTP、监控系统、TMS系统、存储系统）
1. 处理电信德阳机房院线FTP服务器硬件故障，返厂送修，更换新服务器，保证了春节期间的使用。今年接手院线公司上传资料至FTP的工作，共上传了共124部电影素材、视频。
2. 完成对文物总店监控服务器硬盘故障的更换和数据、设备运行的恢复工作。
3. 重装省公司远程监控中心系统，与投资公司进行了远程监控机房的交接，拟定使用说明文档，对人员进行了培训。
4. 协助处理由科技公司安装的影城监控系统故障。
5. 完成了蛟龙电影城、资阳电影城、达州太平洋、南充太平洋节目存储系统的安装，该系统尚在完善中。
2012年下半年工作计划
2012年科技公司将按照省公司总的工作要求开展各项工作。今年，科技公司将在省公司的大力支持和帮助下，拓展新业务，逐步打破被动经营和亏损局面，实现良好效益，进一步做好服务工作，大幅提高客户满意度。提高公司和员工个人收入，为股东带来满意的回报。
一、继续做好维护，提供各项技术服务
1、妥善解决CRM的遗留问题。
2、为公司团队做好电脑、网络、售票系统、团票系统的维护服务。
3、管理内部网和太平洋电影网。
4、协助科研所到宜宾太平洋影城安装卫星接收机。
二、做好网站团购
1、办理工商营业执照经营范围变更手续，增加电子商务业务。
2、争取团队的支持，与团队携手合作，推出第二期、第三期大型通兑团购活动。
3、寻找花钱少效果好的营销方式，进一步推广电影团。
4、探寻网站盈利模式，收回投入，争取盈利。
5、尝试推出网上选座订票新业务。
6、争取领导支持，电影团即刻推出全省通兑的电子团体票，方便观众，还可减少团卡的印制费和物流费。
三、负责下半年开业的新影院的售票系统安装、培训工作。
四、做好新影院的弱电项目，把好工程质量关，监督工程进度。
五、为影院储备和培养技术人才，输出影院需要的人才。到影城巡检时增加现场技术培训内容。
六、进一步强化内部管理，落实责任。
1、制定员工奖惩办法，奖惩分明，按月执行。
2、完善内部网、太平洋电影网的相关管理办法。
3、与财务部一起完善团购结算工作流程，建立网上销售管理办法。做到账目清楚，符合审计的要求。
4、建立购销货品、维修设备登记制。
5、建立服务质量电话回访制。
6、设服务投诉电话028-86730409。
7、做好合同文件的管理工作，确保公司合同协议事前有请示，事后归档造册。合同交财务备案。