2010年7月7日中午11点左右，配电室工作人员致电科技公司：川影宾馆的消防控制面板出现故障（川影宾馆4楼和5楼火警灯不停闪烁，火警的正常报警信号应该是指示灯在常亮状态）。
下午2点，科技公司工作人员和消防维保单位工作人员，对面板故障进行了初步的排查：烟感探头报警正常，每层楼的烟感指示面板没有额定工作电压。在对主板输出电压进行测试后，初步判断为主板面板电路电压输出故障，需联系主板的厂家过来检修主板，确定故障内容后出示书面检修报告。科技公司工作人员及时把故障的处理信息反馈给保卫科和川影宾馆。
7月9日上午，科技公司工作人员在5楼再次查看时发现控制面板的电源灯正常，马上与维保单位进行了联系，在维保单位的协助下，对控制面板进行了检查和复位，目前川影宾馆消防控制面板已经自动恢复正常。