今天下午,我参加了省公司事务部全体员工2010年工作计划的讨论,除补充完善了工作计划,大家经过讨论学习,还统一了思想认识:“细节决定成败”。
事务部自1998年与办公室分离以来,其主要工作职责是对公司日常事务性工作进行管理,月复一月,年复一年,已过12个春夏秋冬。
由于事务部是非经营部门,每年工作计划看不到经济目标,更没有部门员工效益指标,日常工作似乎就是打理公司一些琐碎小事,如每天不停地打扫公司办公室内外清洁;保证安全出车;提供会议场所及其服务;负责组织管理离退休人员工作……
客观说,事务部工作永远不会让人感受到它的辉煌,甚至感受不到它的存在。然而,“细节决定成败”,因此我们每年制定工作计划必须做得很细很具体,以至于计划略显“繁琐,拉杂”。
其实,正是这种“繁琐”,这种“拉杂”,保证了事务部严格按照规章制度办事,兢兢业业从细节做起。
大家一致认为,每日所做千篇一律的细小工作,或许引不起别人注意,或许别人看不见,感受不到,但一旦不做这些细小工作,一旦做不好这些小事,别人就会发现,就能感受,公司形象即受影响,从这个意义上来说,事务部工作是成功的。
多年来,几乎没听到各个方面的有关投诉,就是对事务部细小工作成功的最好肯定。
愿事务部在2010年,为做好平凡而不可缺少的细小工作,继续加油。