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喝彩

[日期:2012-04-17] 来源:  作者:余江 [字体: ]

半月前,针对成都电影院相对饱和的状态,峨影厂周边电影院多(方圆3公里内6家电影院),1958电影城开业时间不长,知名度不高,不在CBD区域等不利因素,我要求1958电影城孙雯经理对成都UME国际影城营销模式及其价格体系进行了调查,并由调查者写出了《成都UME国际影城相关信息》的调查报告(附后)。

读后,感触。在此,为新的营销模式在成都成功落地和该调查报告大声喝彩,从中,我们看到了中国电影院营销模式(包括价格体系)的多样化,也看到了中国电影院经营模式和国际接轨的趋势。

我记得上个世纪80年代末“偷渡”香港;90年代中期在澳洲生活数年;95年到英国拜访朋友;93年往俄罗斯参拜;94年去法国、德国考察;98年同张北川经理到澳大利亚考察电影院线;2002年、07年、11年三次访美;01年到意大利观影;11年访加,都特别关注了各国电影票价体系,无不为一个规律:票价体系简单,即挂牌价不高,折扣价不低,最高票价和最低票价相差不到10:7,凡新片上映期除不高的零售挂牌价,就是学生和老人折扣不高的折扣价(一般不超过7折),即新片如果零售价12美元,老人和学生就是8元以上,各个电影院和院线几乎没有高折扣会员卡,如果有,都是购买电影院食品优惠券。

总之,世界各国和发达地区电影院的票价体系都很简单、明白、易于操作。而实际效果是电影票均价不低,如美国2010年一般新片挂牌价为12美元,全国年终平均达8美金以上。可见,大多数观众是直接选择了购买挂牌价票(我在澳洲生活时也不例外),这和我们电影院动辄80元挂牌价,而大多影院平均票价几乎不到挂牌价格的一半形成鲜明对比。相信虚高的挂牌价格,在增加会员的同时(并未立马增加票房),也散失了不少票房,因为差价不大时,不少人会免去办理会员卡的麻烦,直接购买挂牌价票。

我不是电影市场专家,我不是一个好的营销管理者,但我坚信,在电影市场充分竞争的那些国家,在电影院几乎达到过饱和状态的那些国家,使用这种几十年不变的简单明了票价体系(只有价格的普遍上涨)一定有其必然道理,相信UME这个具有国际背景的电影院孤立落地成都,将这个价格体系贯穿于营销的始终,绝不是庸俗的经验主义。

从《成都UME国际影城相关信息》中可以看出,成都UME电影城面对周边SM、保利万和等有力竞争者,面对周边工业区向CBD商业转换期,开业两年来稳定增长的票房收入能够说明,这个价格体系的落地是成功的,是经得起市场检验的,从某种意义上说,它将成熟的国际营销模式拿来就是成都电影市场创新。

上周,有机会将该报告发给张北川经理,回复是:“UME的经验我们应该好好学习借鉴”。

我为国际成熟营销模式在成都落地喝彩的同时,也为我们团队90后的刘亦可先生在最短时间内完成如此精美的《成都UME国际影城相关信息》调查报告而喝彩。

他山之玉……

 附:

              成都UME国际影城相关信息

 

一、票房收入: 

 

 

成都UME影城每月票房

 

 

 

 

 

 

 

  

天数

场次

人次

票房

均价

2010.9--10

61

1454

10578

316486

29.92

2010.11

30

1534

15044

405873.35

26.98

2010.12

31

1712

27046

935822.35

34.60

10年小计

122

4700

52668

1658181.4

31.48

2011.01

31

1840

20609

713622.5

34.63

2011.02

28

1744

22348

752836.15

33.69

2011.03

31

1600

15792

485960.75

30.77

2011.04

30

1724

19352

623133.45

32.20

2011.05

31

1793

28541

972549.1

34.08

2011.06

30

1870

28444

951536.1

33.45

2011.07

31

1900

41520

1403035.45

33.79

2011.08

31

2186

55460

1628987.42

29.37

2011.09

30

1738

20554

721528.06

35.10

2011.1

31

1672

21261

707837.73

33.29

2011.11

30

1764

33775

1078428.23

31.93

2011.12

31

1767

45496

1618651.95

35.58

11年小计

365

21598

353152

11658106.9

33.01

2012.01

31

1982

46926

1516561.1

32.32

2012.02

29

2020

42714

1405011.59

32.89

12年小计

60

4002

89640

2921572.69

32.59

合计

547

30300

495460

16237861

32.77

 

   

二、票价体系

1、成人票价:周一至周五(非节假日)18:0030/位,18:00后及节假日40/位;

2、学生/儿童票价:高中生以下(含高中生)出示有效学生证,可在正价基础上优惠10;

1.4m以下儿童:可享半价优惠,如折扣价格低于限价按最低限价执行;

33D影片票价:周一至周五(非节假日)18:0040/位,18:00后及节假日50/位;

4VIP贵宾厅票价100/

5、每周二优惠日:18005折优惠,18007折优惠(VIP厅除外)。

6、每逢节假日早上1030前的影片均享半价优惠,午夜场(两片连映)票价为60/位;

7、周日、节假日全天正价。

三、会员体系

1、普通会员卡(500元)享受8.5折优惠 每部影片每场限购3张影票

龙卡(800元)享受8折优惠 每部影片每场限购3张影票

贵宾金卡(3000元)享受7.5折优惠  每部影片每场限购6张影票

如购票数量超过限购数,多出部分不再享受折扣优惠。会员卡制卡工本费为10元(3000元贵宾金卡免收工本费)。

2、订票及优惠待遇
1)会员享受网上购票服务:购票时只需登录影城网站会员购票区,输入会员卡号和密码,根据购票提示即可顺利自助购票,购票时金额从会员卡中扣除(如会员卡过期或卡内金额不足则无法完成网上购票,需到影城会员服务区进行充值)。网上购票成功后,须在观影前在影城会员自动出票机上刷卡出票,凭票入场观影,所购影票过场作废;网上购票只享受单一成人票价,所购影票不可退换。如需享受儿童、学生、老年、生日票券、会员日、贵宾厅、通宵夜场等其它优惠,请在影城票务处购票或拨打影城订票电话进行订票。
2)会员电话订票服务:会员可拨打会员服务中心电话或在网上留言订票,影城订票服务时间为影城营业时间(即第一场电影开映时间至最后一场电影开映时间),订票须在影片开演前30分钟取票,如没有按时取票,所订影票电脑系统自动取消。(重庆影城贵宾金卡订票暂保留至开映前10分钟)
3)会员每月可得到影城寄赠的最新影讯及相关的优惠资料。会员生日当月可凭会员卡及身份证到影城领取生日赠券一张,贵宾金卡会员享受两张生日赠券(生日当月有效,生日当月办新卡的会员第二年方可享受此服务)。
4)影城为会员卡充值的客人提供不同的特别礼物,每周一为会员优惠日,与每周二观影均可享受折上折优惠。
5)在影城内及周边各商户消费凭会员卡可享受优惠折扣(优惠内容参照各商户或影城网站的说明细则)。贵宾金卡观影停车享受优惠,在影城咖啡厅候场休息并免费享用冷热饮料。
3
、出票
持卡到影城观影请先到票务处办理订位出票手续,每出票一次,卡内余额会通过POS机相应扣除,当卡内余额不足以再出一张票时,会员可选择充值或支付现金补足该场票款。
4
、使用范围
在有效期内,本卡可在全国UME国际影城使用(目前可在北京(3)、上海、重庆(2)、成都、杭州、广州使用),观影享受会员优惠(本卡还可在UME影城的豪华厅、卖品部、玩具店、咖啡厅、书吧刷卡消费,享受的优惠服务内容参照各影城的说明细则)此卡不与其它优惠、折扣同时使用。UME会员服务中心每月都为会员推出多项新的优惠服务,请密切注意影城网站及每月寄赠会员专讯上发布的信息。若会员变更通讯地址请及时通知影城会员服务中心,以免给您带来损失。
5
、有效期
会员卡自购卡之日起计壹年有效,过期作废。卡内无余额者也不再享受相应服务,提请会员留意使用时效及余额。本卡具储值功能,充值金额可自订,但最少不得低于原卡面值,充值后该卡有效期自充值之日起顺延壹年,仍可享受原卡的折扣优惠,(3000元贵宾金卡有效期为叁年)。
6
、挂失
会员卡可记名、挂失,并可网上消费查询,会员办卡时须详细填写个人资料(也可选择在影城网站自助登记),如个人资料不全,则无法享受登记挂失等一系列优惠服务。会员卡售出后不退换、但可转让,转让时须转让双方共同办理注消及重新登记手续。会员卡不可折叠弯曲,避免磁力干扰,请妥善保管。3000元贵宾金卡为会员本人的记名卡,须本人持卡出票,不可转让、不可退换。会员卡如有损坏、丢失补办新卡须交纳制卡工本费20元。
 

四、会员活动

20115月会员活动  
新加入或充值500UME会员卡赠送UME幻彩荧光笔一套;
新加入或充值800UME会员卡赠送UME精美T恤一件                           新加入或充值3000UME会员卡赠送UME精品轻便袋一个;                    星期一为会员日,当日观影的会员18:00前半价,18:00后七折(VIP厅除外、节假日除外)。

五、团购信息

过期团购:
大众点评网  价格:26  时间:2011.3.23-2012.6.22  销售数量:9430

大众点评网  价格:28  时间:2012.2.9-2012.8.8  销售数量:20000

正在进行中:

大众点评网 价格:28.8单人票 时间:2012.3.1-2012.8.31  销售数量:7166

六、影城活动

20123月会员回馈月

1、              331前到期会员卡均享延长有效期1个月特惠

2、              活动期间充值会员卡,按卡面值的5%返利至会员卡

3、              UME会员卡全国通用,享受7.5-8.5不同折扣,周一会员日及周二更享受折上折

冬季/暑期学生电影卡

1、此优惠卡限23岁本科以下(含本科)学生使用,仅限本人使用,为记名卡。每次换票及进场时均需出示有效学生证件;

2、购卡学生享受100元观影四次的优惠  

1厅:239

2厅:216

3厅:210

4厅:123

5厅:99

6厅:134

7厅:75

8厅:73

9厅:104

10厅:无信息

11厅:72

12厅:74

13厅:88

14厅:88

总座位数:1595

 

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