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喝彩

[日期:2012-04-17] 来源:  作者:余江 [字体:大 中 小]

半月前,针对成都电影院相对饱和的状态,峨影厂周边电影院多(方圆3公里内6家电影院),1958电影城开业时间不长,知名度不高,不在CBD区域等不利因素,我要求1958电影城孙雯经理对成都UME国际影城营销模式及其价格体系进行了调查,并由调查者写出了《成都UME国际影城相关信息》的调查报告(附后)。

读后,感触。在此,为新的营销模式在成都成功落地和该调查报告大声喝彩,从中,我们看到了中国电影院营销模式(包括价格体系)的多样化,也看到了中国电影院经营模式和国际接轨的趋势。

我记得上个世纪80年代末“偷渡”香港;90年代中期在澳洲生活数年;95年到英国拜访朋友;93年往俄罗斯参拜;94年去法国、德国考察;98年同张北川经理到澳大利亚考察电影院线;2002年、07年、11年三次访美;01年到意大利观影;11年访加,都特别关注了各国电影票价体系,无不为一个规律:票价体系简单,即挂牌价不高,折扣价不低,最高票价和最低票价相差不到10:7,凡新片上映期除不高的零售挂牌价,就是学生和老人折扣不高的折扣价(一般不超过7折),即新片如果零售价12美元,老人和学生就是8元以上,各个电影院和院线几乎没有高折扣会员卡,如果有,都是购买电影院食品优惠券。

总之,世界各国和发达地区电影院的票价体系都很简单、明白、易于操作。而实际效果是电影票均价不低,如美国2010年一般新片挂牌价为12美元,全国年终平均达8美金以上。可见,大多数观众是直接选择了购买挂牌价票(我在澳洲生活时也不例外),这和我们电影院动辄80元挂牌价,而大多影院平均票价几乎不到挂牌价格的一半形成鲜明对比。相信虚高的挂牌价格,在增加会员的同时(并未立马增加票房),也散失了不少票房,因为差价不大时,不少人会免去办理会员卡的麻烦,直接购买挂牌价票。

我不是电影市场专家,我不是一个好的营销管理者,但我坚信,在电影市场充分竞争的那些国家,在电影院几乎达到过饱和状态的那些国家,使用这种几十年不变的简单明了票价体系(只有价格的普遍上涨)一定有其必然道理,相信UME这个具有国际背景的电影院孤立落地成都,将这个价格体系贯穿于营销的始终,绝不是庸俗的经验主义。

从《成都UME国际影城相关信息》中可以看出,成都UME电影城面对周边SM、保利万和等有力竞争者,面对周边工业区向CBD商业转换期,开业两年来稳定增长的票房收入能够说明,这个价格体系的落地是成功的,是经得起市场检验的,从某种意义上说,它将成熟的国际营销模式拿来就是成都电影市场创新。

上周,有机会将该报告发给张北川经理,回复是:“UME的经验我们应该好好学习借鉴”。

我为国际成熟营销模式在成都落地喝彩的同时,也为我们团队90后的刘亦可先生在最短时间内完成如此精美的《成都UME国际影城相关信息》调查报告而喝彩。

他山之玉……

 附:

              成都UME国际影城相关信息

 

一、票房收入: 

 

 

成都UME影城每月票房

 

 

 

 

 

 

 

年   月

天数

场次

人次

票房

均价

2010.9--10

61

1454

10578

316486

¥29.92

2010.11

30

1534

15044

405873.35

¥26.98

2010.12

31

1712

27046

935822.35

¥34.60

10年小计

122

4700

52668

1658181.4

¥31.48

2011.01

31

1840

20609

713622.5

¥34.63

2011.02

28

1744

22348

752836.15

¥33.69

2011.03

31

1600

15792

485960.75

¥30.77

2011.04

30

1724

19352

623133.45

¥32.20

2011.05

31

1793

28541

972549.1

¥34.08

2011.06

30

1870

28444

951536.1

¥33.45

2011.07

31

1900

41520

1403035.45

¥33.79

2011.08

31

2186

55460

1628987.42

¥29.37

2011.09

30

1738

20554

721528.06

¥35.10

2011.1

31

1672

21261

707837.73

¥33.29

2011.11

30

1764

33775

1078428.23

¥31.93

2011.12

31

1767

45496

1618651.95

¥35.58

11年小计

365

21598

353152

11658106.9

¥33.01

2012.01

31

1982

46926

1516561.1

¥32.32

2012.02

29

2020

42714

1405011.59

¥32.89

12年小计

60

4002

89640

2921572.69

¥32.59

合计

547

30300

495460

16237861

¥32.77

 

   

二、票价体系

1、成人票价:周一至周五(非节假日)18:00前30元/位,18:00后及节假日40元/位;

2、学生/儿童票价:高中生以下(含高中生)出示有效学生证,可在正价基础上优惠10元;

1.4m以下儿童:可享半价优惠,如折扣价格低于限价按最低限价执行;

3、3D影片票价:周一至周五(非节假日)18:00前40元/位,18:00后及节假日50元/位;

4、VIP贵宾厅票价100元/位

5、每周二优惠日:18:00前5折优惠,18:00后7折优惠(VIP厅除外)。

6、每逢节假日早上10:30前的影片均享半价优惠,午夜场(两片连映)票价为60元/位;

7、周日、节假日全天正价。

三、会员体系

1、普通会员卡(500元)享受8.5折优惠 每部影片每场限购3张影票

龙卡(800元)享受8折优惠 每部影片每场限购3张影票

贵宾金卡(3000元)享受7.5折优惠  每部影片每场限购6张影票

如购票数量超过限购数,多出部分不再享受折扣优惠。会员卡制卡工本费为10元(3000元贵宾金卡免收工本费)。

2、订票及优惠待遇
(1)会员享受网上购票服务:购票时只需登录影城网站“会员购票”区,输入会员卡号和密码,根据购票提示即可顺利自助购票,购票时金额从会员卡中扣除(如会员卡过期或卡内金额不足则无法完成网上购票,需到影城会员服务区进行充值)。网上购票成功后,须在观影前在影城会员自动出票机上刷卡出票,凭票入场观影,所购影票过场作废;网上购票只享受单一成人票价,所购影票不可退换。如需享受儿童、学生、老年、生日票券、“会员日”、贵宾厅、通宵夜场等其它优惠,请在影城票务处购票或拨打影城订票电话进行订票。
(2)会员电话订票服务:会员可拨打会员服务中心电话或在网上留言订票,影城订票服务时间为影城营业时间(即第一场电影开映时间至最后一场电影开映时间),订票须在影片开演前30分钟取票,如没有按时取票,所订影票电脑系统自动取消。(重庆影城贵宾金卡订票暂保留至开映前10分钟)
(3)会员每月可得到影城寄赠的最新影讯及相关的优惠资料。会员生日当月可凭会员卡及身份证到影城领取生日赠券一张,贵宾金卡会员享受两张生日赠券(生日当月有效,生日当月办新卡的会员第二年方可享受此服务)。
(4)影城为会员卡充值的客人提供不同的特别礼物,每周一为“会员优惠日”,与每周二观影均可享受折上折优惠。
(5)在影城内及周边各商户消费凭会员卡可享受优惠折扣(优惠内容参照各商户或影城网站的说明细则)。贵宾金卡观影停车享受优惠,在影城咖啡厅候场休息并免费享用冷热饮料。
3
、出票
持卡到影城观影请先到票务处办理订位出票手续,每出票一次,卡内余额会通过POS机相应扣除,当卡内余额不足以再出一张票时,会员可选择充值或支付现金补足该场票款。
4
、使用范围
在有效期内,本卡可在全国UME国际影城使用(目前可在北京(3)、上海、重庆(2)、成都、杭州、广州使用),观影享受会员优惠(本卡还可在UME影城的豪华厅、卖品部、玩具店、咖啡厅、书吧刷卡消费,享受的优惠服务内容参照各影城的说明细则)此卡不与其它优惠、折扣同时使用。UME会员服务中心每月都为会员推出多项新的优惠服务,请密切注意影城网站及每月寄赠会员专讯上发布的信息。若会员变更通讯地址请及时通知影城会员服务中心,以免给您带来损失。
5
、有效期
会员卡自购卡之日起计壹年有效,过期作废。卡内无余额者也不再享受相应服务,提请会员留意使用时效及余额。本卡具储值功能,充值金额可自订,但最少不得低于原卡面值,充值后该卡有效期自充值之日起顺延壹年,仍可享受原卡的折扣优惠,(3000元贵宾金卡有效期为叁年)。
6
、挂失
会员卡可记名、挂失,并可网上消费查询,会员办卡时须详细填写个人资料(也可选择在影城网站自助登记),如个人资料不全,则无法享受登记挂失等一系列优惠服务。会员卡售出后不退换、但可转让,转让时须转让双方共同办理注消及重新登记手续。会员卡不可折叠弯曲,避免磁力干扰,请妥善保管。3000元贵宾金卡为会员本人的记名卡,须本人持卡出票,不可转让、不可退换。会员卡如有损坏、丢失补办新卡须交纳制卡工本费20元。
 

四、会员活动

2011年5月会员活动  
新加入或充值500UME会员卡赠送UME幻彩荧光笔一套;
新加入或充值800UME会员卡赠送UME精美T恤一件                           新加入或充值3000UME会员卡赠送UME精品轻便袋一个;                    星期一为会员日,当日观影的会员18:00前半价,18:00后七折(VIP厅除外、节假日除外)。

五、团购信息

过期团购:
大众点评网  价格:26元  时间:2011.3.23-2012.6.22  销售数量:9430张

大众点评网  价格:28元  时间:2012.2.9-2012.8.8  销售数量:20000张

正在进行中:

大众点评网 价格:28.8单人票 时间:2012.3.1-2012.8.31  销售数量:7166张

六、影城活动

2012年3月会员回馈月

1、              凡3月31日前到期会员卡均享延长有效期1个月特惠

2、              活动期间充值会员卡,按卡面值的5%返利至会员卡

3、              UME会员卡全国通用,享受7.5-8.5不同折扣,周一会员日及周二更享受折上折

冬季/暑期学生电影卡

1、此优惠卡限23岁本科以下(含本科)学生使用,仅限本人使用,为记名卡。每次换票及进场时均需出示有效学生证件;

2、购卡学生享受100元观影四次的优惠  

1厅:239

2厅:216

3厅:210

4厅:123

5厅:99

6厅:134

7厅:75

8厅:73

9厅:104

10厅:无信息

11厅:72

12厅:74

13厅:88

14厅:88

总座位数:1595

 

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