因打票机字库中没有“囧”字，造成《人再囧途之泰囧》在出票时呈现乱码状态的解决方案如下： 
方案一：用字符“?”替换影片名中的“囧”，避免其他字乱码（建议使用） 
步骤： 
1.管理员权限进入满天星后台，依次进入“系统管理—参数设置” 
2.暂时删除系统外部参数下“电影-影片资料下载地址”中的参数 
下载该处影片资料，并手工导入
影片资料 
手工导入步骤：票务管理—影片管理—导入影片资料 
打印出的票面影片名为《人再？途之泰？》 
3.还原第2步删除的影片资料下载地址 
http://www1.zgdypw.cn/downloadFilm.html?year=2012 
提醒，2013年，下载地址请修改后面的2012为2013 
  
方案二：重新安装票房所有打印机驱动程序，采用驱动模式 
因本方案涉及的修改范围较大，且驱动打印出票速度很慢，这里不建议影城使用，有特殊需要的影城请单独联系科技公司。 
   
联系电话 028-86673005 
  
  
                                   成都川影科技有限公司 
                                        2012-12-12