川影科技2012年4月份工作自评报告 
一、         日常工作 
1.    完成太平洋旗舰店、峨影1958影城、川师、王府井、金沙、紫荆、沙湾、武侯、新城市、什邡、绵竹、德阳共12家影城的巡检工作。 
2.    处理各关联公司日常故障，如安装常用软件，代购显示器、新城市读卡器、打印机不能使用，重装电脑系统及相关的数据恢复导入等。 
3.    处理新视界公司计算机病毒，备份系统，恢复正常。 
4.    院线办公室计算机频繁死机，检查为电源故障，已经协助更换新电源，恢复正常。 
5.    营销中心因断电等原因，引发其中一台计算机磁盘坏道，系统盘无法识别，因C盘有重要数据，送电脑城做专业数据恢复。已完全恢复。 
6.    太平洋院线办公室一台计算机C盘文件丢失，检查故障原因可能为病毒引发，恢复数据，重新装系统，恢复正常。 
7.    文物总店网络故障，上门梳理线路、更换接入点的接口，目前仍然会出现掉包现象，观察、联系电信工作人员，待解决。 
8.    安装眉山IBM X3100 M4服务器系统，解决满天星系统与服务器此机型最新版本不兼容问题。已经安装完毕。 
9.    处理院线财务办公室打印机端口映射故障，恢复正常。 
10.             处理南充移动硬盘故障，已修复更换硬盘盒快递至影城。 
11.             更换太平洋影城打票机热敏头1台。 
12.             更换沙湾影城故障打印机切刀2个。 
二、         影城满天星售票系统、电团系统故障处理 
1.    协助南充调整礼券系统兑换策略，改为以16元为基数。 
2.    远程处理银河影院和都江堰希望影城数据上报故障，本地已确认全部正常。 
3.    江油太平洋国际影城，满天星数据库报故障，查明故障原因为商品盘点未正常结束，已经远程处理，恢复正常。 
4.    宜宾太平洋民主路店更换名称的问题已咨询满天星公司，并回复影院。 
5.    远程重装康定满天星服务器，修复数据库启动故障，服务器恢复正常。 
6.    远程协助马尔康安装满天星系统客户端，出现故障为MAC地址无法映射，建议加网卡。 
7.    完成蜀西影城电团系统安装、培训工作。 
8.    峨影1958电团故障处理，为管理人员和票员沟通不畅，已协调解决。 
9.    协助营销中心查询太平洋影城电团服务器数据。 
10.             武侯影城网络不通，排查为电信网络问题，协助联系电信处理，已恢复正常。 
11.             达州红旗影城满天星数据上报故障，远程检查，服务器长时间未重启，场次未截止，已经处理恢复正常。 
12.             远程处理郫县电影院满天星系统影片下载故障，恢复正常。 
13.             西安礼券系统故障处理，查明为发券人员操作失误，已反馈信息，科技公司同时在内部网发表了文章《礼券故障说明文档》。 
14.             远程处理广元太平洋影城售票座位选择故障，恢复正常。 
15.             协助宜宾太平洋影城销售部导入离职人员的CRM客户信息。 
16.             宜宾2店通刷故障，已经联系北京满天星公司技术人员远程处理，恢复正常。 
三、         FTP、监控系统、广告节目格式转换、卫星接收 
1.    完成FTP上传《灵魂战车2》《飞越老人院》《匹夫》等共19部电影素材、视频工作。 
2.    DCP打包制作分别完成遂宁5个、峨影1958影城2个、广告公司1个，目前科技公司已正式接收各影城广告转格式的业务。 
3.    协助处理停车场监控更换电源等事宜。 
4.    完成机房监控探头的4个远程查看授权点安装。 
5.    完成太平洋旗舰店的卫星接收机系统更换硬盘及相关问题处理。 
四、         网站团购 
1.    加大网站宣传力度，及时更新了电影团在院线《新片快讯》、华西都市报社、成都广播电台的宣传。 
2.    目前电影团团购上线协议合作单位