一、 满天星售票系统、团体票系统 1. 远程协助处理南部丽都影城满天星系统数据上报故障,恢复正常。 2. 远程修复遂宁永逸影城满天星系统数据自动备份的故障,并处理满天星系统使用中的问题。 3. 远程处理康定满天星系统开机数据库启动故障,恢复正常。 4. 远程处理绵阳售票系统故障,恢复正常。 5. 远程协助安装、调试岳池电影院商品部计算机出票、刷卡故障,恢复正常。 6. 远程处理绵竹礼券使用故障,恢复正常。 7. 远程处理雅安会员卡消费查询故障,恢复正常。 8. 增加攀枝花礼券22元二换一票类,方便团购直接兑换。 9. 完成什邡、遂宁、资阳、达州、南充、雅安、宜宾两店、广元、乐山、德阳共11家影城大方团体票系统安装,投资公司营销中心已签字确认。 二、 硬件故障处理 1. 完成蛟龙紫荆影城售票设备硬件故障的更换和巡检工作。 2. 完成文物总店和拍卖行计算机故障的更换安装和数据恢复工作。 3. 协助事务部排除省公司2楼会议室显示器掉色故障。 4. 处理川师网络故障,已建议更换交换机。 5. 完成各关联公司日常故障处理。 三、 OA、CRM系统 1. 收集营销中心回馈的CRM使用中的问题,协助通达OA公司技术人员,对营销中心CRM系统的部分BUG进行修复。 2. 完成OA中内部网账号申请流程和科技公司合同会签流程设计。 3. CRM后续维护问题处理:处理CRM中因角色分配不正确所致录入的少量信息无法查看问题。其他问题有待与OA系统提供商通达公司签订再次开发协议后处理。 四、 打印机、自助售票机 1. 完成对太平洋影城A区自助售票机触摸屏故障的更换安装工作。 2. 协助太平洋旗舰店自助售票机移交武侯店使用的后续工作,目前使用正常。 3. 处理沙湾打票机切刀故障两台,恢复正常。 4. 处理太平洋影城武侯店处理打票机不能出票故障,恢复正常。 5. 联系满天星公司达成更换自助机整机的意向。 五、 FTP、监控系统、广告节目格式转换、存储系统、工程项目 1. 完成FTP上传《超级战舰》、《泰坦尼克号》等共21部电影素材、视频的工作。 2. 完成远程监控机房培训和交接给投资公司营运中心的工作,协助完成远程监控人员的岗位技能考核工作。 3. DCP打包制作完成雅安5个、投资公司广告部1个、峨影1958影城1个、遂宁5个,目前科技公司可接受各影城广告格式转换的业务,有需求的影城可向科技公司索要协议。 4. 更新蛟龙节目存储系统,目前使用一切正常。处理资阳存储系统开机电源驱动故障。 5. 完成停车场监控合同会签流程的跟踪,联系弱电公司开具发票,交付省公司物业公司。 六、 太平洋电影网团购 1. 目前电影团上线的团购产品有:太平洋旗舰店、峨影1958、千盛、武侯、川师、攀枝花、新津、长沙、王府井普通厅及巨幕厅、新城市、金沙、沙湾、川影宾馆。希望有更多好的团购产品上线,丰富太平洋电影网的团购。电影团从2月1日上线至今,收入2万余元。 2. 重点打造电影团0元抢票超前观影活动,开抢时间改为不定时,增加了网友的点击率,扩大了电影团的影响。增设抢票幸运观众名单公布和观众合影内容,在太平洋电影网首页上展示,跟踪报道活动全过程,观众的认知度和网站的透明度有所提高。 3. 太平洋电影网首页每日及时更新团购上线项目。 4. 开展电影团忠实客户真情回馈活动,赠送海报等。 七、 太平洋电影网更新 1. 太平洋电影网2012年3月更新新闻信息183条,访问点击量71373次,日平均点击量2302.35次。栏目点击数《电影资料库》22213次,排名第一,《今日影讯》21506次,位居第二。 2.