他山之石(三)
2009-9-16 16:33:15
下面这些内容实在颇具实战操作价值。 
探索电影院良性的投入产出模式之八大关系 
一、组建一支优秀的经营团队比建设一个优秀的影院更重要 
 精英团队:总经理、财务经理、放映经理 
    A、冲劲:勤学敬业、志在必得; 
    B、热情:满腔热情地接待顾客、满腔热情做好国产影片、满腔热情地对待员工……满腔热情地做好每一件工作。 
C、品质:一切工作均应成为“精品”,认认真真、踏踏实实做好每一件工作。 
二、宣传影院比宣传影片更重要 
    1)  宣传影片是手段,宣传影院是目的; 
    2)  宣传影片的得益是暂时的; 
    3)  宣传影院的得益是长久的。 
三、观众人次比票房收入更重要 
   1)  价格是最直接得竞争手段,在当今中国电影市场,成也票价、败也票价,票价高就没有观众,票价低就收不回投资,因此必须适时地、辨证地处理票价竞争手段。 
     A、低价是手段(入市竞争)、高价是目的(适度的票价,以获取比同行业更高的价格利润); 
     B、门售票价是一个电影院得“身价”与“脸面”,会员价格和团体票价是竞争手段; 
     C、时间差票价和影片差票价是增加观众的最重要手段。时间差(影片差)的时候以降低票价(增加观众)来增加利润;时间好(影片好)的时候以提高票价来增加利润。 
2)服务行业最重要的是人气 
      电影院要高效益,最根本的是要培养观众观看电影的习惯和兴趣,这是一个地区作为“行业”领跑者(制定行业规矩、扩大市场)的主要职责。  
四、观众票房比卖品收入更重要 
1)没有观众就没有卖品顾客; 
2)卖品部的利润要基本能够支付电影院员工工资和水电费,这是一个成功的电影院的主要商业模式。                         五、国产影片比进口影片更重要 
1)  在我国国产影片的数量和质量永远是和进口影片挂钩的 
  最近国家广播电影电视总局下文《关于进一步完善国产影片发行放映的考核奖励办法(修订)》的通知里面明确:院线公司年度发行放映国产新片低于60部(其中电影局推荐影片低于30部),年度国产影片票房收入低于本单位年度总票房的45%,则下一年度减少一部进口分帐影片。电影院年度放映国产新片低于60部(其中推荐影片低于20部),国产影片票房收入低于本影院年度总票房的45%。则不享受电影专项资金先征后返优惠政策。因而这就要求我们在国产片的营销策略上很大功夫。 
2)   衡量一个国家文化产业是否发达(领先)的主要标 准就是你的本土文化产品是不是更受欢迎 
  目前国内的文化产业到处充斥着“舶来品”,中国文化在外来文化的侵蚀下略显疲惫,要真正做好文化产业就离不开对中国本土文化的支持,韩国电影行业的发展为我们提供了很好的佐证。 
3)                                  要做大电影产业的前提条件是中国电影的票房市场,特别是国产影片有足够大的上升空间 
六、客户维护比店头销售更重要 
1)客户维护就是将“头回客”变成“回头客”的过程 
     客户维护就是将观众相对固定住; 
     客户维护就是能不能将相对固定的观众不断扩大; 
     客户维护就是努力增加这部分观众的看电影的频率; 
     客户维护贯穿与整个电影院工作质量的每一个环节(票房、迎宾、服务、卫生、放映) 
2)客户维护应该从以下几个方面进行 
会员俱乐部作为工作的重点、每月定期对会员进行维护 
影城指派专人进行会员的统计、分析、会员的拓展与维护 
定期对会员活动进行策划与维护 
会员进行分级管理,对金卡、钻石卡客户进行重点维护 
VIP厅的专门利用(从售票、检票开始的差别服务) 
七、宣传“小片”比宣传“大片”更重要; 
1)宣传的重点是“小片”而不是“大片”; 
     “大片”一般都有人去宣传,国产影片更值得我们去宣

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